Institución

Flujograma y procedimiento detallado para la atención de quejas y reclamos de usuarios.

Lista de reproducción con material audiovisual sobre educación financiera.

Detalle informativo sobre condiciones, tasas y contactos institucionales.

Explicación detallada de fórmulas y metodologías de cálculo de préstamos.

Tarifario oficial con comisiones y tasas vigentes para el año 2026.

Instructivo para la presentación de consultas y reclamos ante la CONAMI.

Contrato de Mutuo con constitución de fianza hipotecaria.

Contrato de Mutuo con garantía mobiliaria y fianza solidaria.

Contrato de Mutuo individual con garantía mobiliaria y fianza solidaria.

Contrato de Mutuo y garantía mobiliaria individual sin fianza solidaria.

Contrato de reestructuración de mutuo con garantía mobiliaria y fianza solidaria.